“Die Customer Journey verändert sich nachhaltig!”
VMM-Präsident Christoph Stelzer zur aktuellen Situation im stationären Handel unter dem Einfluss von Corona.
Wir sehen ab Mitte 2020 die erste Stabilisierung des Handels nach der Corona-Krise und blicken optimistisch in die Zukunft.
Wir erwarten, dass die globale Gemeinschaft gestärkt aus der Krise gehen wird, wenngleich sich vieles durch die Auswirkung der Pandemie verändern wird – insbesondere im Hinblick auf den Retail.